RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI

Manajemen Komunikasi Rumah Sakit Prima Husada Dalam Pelayanan Kesehatan Pada Pasien Rawat Inap Di Kabupaten Wajo

2025-12-01T01:58:07+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui manajemen komunikasi Rumah Sakit Prima Husada dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien rawat inap di Kabupaten Wajo. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Fokus penelitian mengacu pada dua rumusan masalah, yaitu bagaimana manajemen komunikasi dijalankan serta bagaimana bentuk komunikasi pelayanan kesehatan di rumah sakit tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi dilakukan secara interpersonal dan terstruktur, melibatkan perawat sebagai penghubung antara dokter dan pasien. Rumah sakit juga memanfaatkan media komunikasi digital seperti WhatsApp, Instagram, serta barcode untuk pengaduan dan saran. Komunikasi internal antar tenaga medis dilakukan melalui sistem operan jaga antar shift, memastikan keberlanjutan informasi dan pelayanan. Pelatihan komunikasi efektif juga diberikan kepada seluruh pegawai sebagai bentuk peningkatan kualitas pelayanan. Di sisi lain, keterbukaan informasi kepada pasien tetap dijaga berdasarkan etika dan privasi medis. Meskipun rumah sakit menghadapi keterbatasan tenaga medis dan fasilitas, manajemen komunikasi yang diterapkan telah mampu meningkatkan kenyamanan, kepercayaan, dan kepuasan pasien. Penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen komunikasi berperan penting dalam mendukung pelayanan rawat inap yang responsif, humanis, dan berkualitas di lingkungan rumah sakit.

Pola Komunikasi Karyawan Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Pengurusan Paspor Di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Tpi Makassar

2025-12-01T02:14:32+00:00

Pelayanan publik yang optimal sangat bergantung pada efektivitas komunikasi internal di dalam organisasi. Kantor Imigrasi sebagai institusi yang memberikan layanan langsung kepada masyarakat perlu memastikan bahwa pola komunikasi antarpegawai berjalan dengan baik demi meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi karyawan dalam pelaksanaan tugas pelayanan paspor serta mengidentifikasi hambatan dan solusi yang diterapkan dalam proses komunikasi tersebut. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga pola komunikasi utama yang diterapkan di lingkungan kerja Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Makassar, yaitu komunikasi vertikal, horizontal, dan diagonal. Ketiga pola ini membantu mempercepat koordinasi, memperkuat kerja sama tim, serta meningkatkan efisiensi pelayanan pengurusan paspor. Namun demikian, ditemukan pula berbagai kendala komunikasi seperti keterbatasan penggunaan alat komunikasi selama jam kerja, kurangnya pemahaman terhadap kebijakan baru, serta belum maksimalnya evaluasi berkala dari pimpinan. Sebagai upaya mengatasi hambatan tersebut, dilakukan langkah-langkah seperti peningkatan pelatihan komunikasi internal, penyesuaian SOP, dan pemberian ruang komunikasi terbuka antardivisi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pola komunikasi yang terstruktur dan adaptif sangat penting dalam menciptakan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan berkualitas, khususnya dalam konteks layanan keimigrasian.

Strategi dan Bentuk Penyebarluasan Informasi Event oleh Public Relations Nipah Park melalui Instagram di Makassar, Sulawesi Selatan

2025-12-01T02:30:30+00:00

Media sosial telah menjadi alat penting dalam strategi komunikasi organisasi, khususnya dalam menjangkau audiens secara luas dan interaktif di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi Public Relations (PR) Nipah Park dalam menyebarluaskan informasi event melalui media sosial Instagram. Fokus utama penelitian mencakup perencanaan konten, penggunaan fitur visual Instagram seperti reels dan story, interaksi dengan audiens, serta evaluasi kinerja konten menggunakan fitur insight. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik observasi langsung dan wawancara mendalam kepada tim PR Nipah Park. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi PR yang diterapkan bersifat terencana dan adaptif terhadap pola konsumsi media audiens muda. PR Nipah Park mengutamakan konten visual yang menarik, konsistensi branding, serta menjalin kedekatan emosional melalui fitur interaktif. Evaluasi insight Instagram juga digunakan secara rutin untuk mengukur performa dan efektivitas kampanye. Penelitian ini memperkuat relevansi teori Difusi Inovasi dan Excellence Public Relations dalam konteks komunikasi digital modern untuk menyebarluaskan informasi event.

Komunikasi Edukasi Program Pojok Baca Dalam Meningkatkan Minat Literasi Siswa

2025-12-01T02:39:51+00:00

Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui Komunikasi edukasi program Pojok Baca dalam meningkatkan minat literasi siswa (Studi kasus di Sdn Tanggul patompo 1 kota makassar). Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Studi Kasus (case study) merupakan suatu serangkaian kegiatan ilmiah yang dilakukan secara intensif, terinci dan mendalam tentang suatu program. Hasil penelitian ini menunjukkan. Komunikasi edukasi program pojok baca yang diterapkan di SDN Tanggul Patompo 1 memiliki peran penting dalam meningkatkan minat literasi siswa. Program ini memberikan kesempatan kepada siswa untuk lebih mengenal dunia membaca melalui penyediaan ruang baca yang nyaman, koleksi buku yang menarik, dan berbagai kegiatan literasi yang kreatif. Secara keseluruhan, program ini tidak hanya meningkatkan kemampuan membaca siswa, tetapi juga mengembangkan keterampilan berpikir kritis, imajinasi, dan pemahaman sosial melalui berbagai jenis bacaan. Selain itu hasil penelitian ini juga menunjukan bentuk edukasi dari program Pojok baca berupa kegiatan membaca bersama di kelas, diskusi terkait buku bacaan¸dan juga pemanfaatan media visual (pemutaran cerita pendek dan permainan teka-teki ), Selain itu bentuk edukasi lainnya berupa poster atau ajakan untuk berliterasi disekolah.

Dinamika Komunikasi Interpersonal Dalam Keluarga Patriarki (Studi Kasus Di Kecamatan Tamalate Kota Makasssar)

2025-12-01T02:49:32+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dinamika komunikasi interpersonal dalam keluarga patriarki, dengan studi kasus yang dilakukan di Kecamatan Tamalate, Kota Makassar. Budaya patriarki, yang menempatkan laki-laki sebagai pemegang kekuasaan utama dan penentu keputusan, memiliki pengaruh signifikan terhadap dinamika interaksi dan komunikasi di dalam keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis bagaimana norma norma patriarki membentuk dan memengaruhi komunikasi interpersonal antara anggota keluarga, serta bagaimana anggota keluarga beradaptasi dan bernegosiasi dalam lingkungan tersebut. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap beberapa keluarga di Kecamatan Tamalate yang menganut sistem patriarki. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya patriarki menciptakan hierarki komunikasi yang jelas, di mana peran dan posisi setiap anggota keluarga, terutama suami sebagai kepala keluarga, sangat memengaruhi alur informasi dan pengambilan keputusan. Dinamika komunikasi yang ditemukan berupa komunikasi vertikal dan satu arah, dominasi peran laki-laki, dan pembagian peran yang tradisional. Penelitian ini mengungkapkan bagaimana norma-norma gender memengaruhi ekspresi, partisipasi, dan penerimaan suara setiap anggota keluarga, serta faktor-faktor yang dianggap penting untuk menjaga keharmonisan hubungan dalam keluarga patriarki.

Implementasi Nilai-Nilai Komunikasi Profetik Sebagai Strategi Penyebaran Kegiatan Religi Pada Komunitas Project Dakwah Makassar

2025-12-01T02:57:13+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan dan tantangan komunikasi profetik dalam menyebarkan kegiatan religi di Komunitas Project Dakwah Makassar. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan interpretative, Lokasi penelitian ini bertempat di kantor Project Dakwah Makassar Jl. Waduk Tunggu Pampang, Bangkala, Kecamatan Manggala, Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Pengumpulan data menggunakan tiga teknik yaitu dokumentasi, observasi dan wawancara mendalam dengan team manajement dan volunteer komunitas project dakwah Makassar. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Komunitas project dakwah berhasil mengimplementasikan nilai-nilai komunikasi profetik sesuai dengan Q.S Al-Imran ayat 110 dengan melalui pendekatan kreatif, humanis serta memanfaatkan media sosial dalam proses penyebaran agar semua khalayak dapat menerima informasi, dan kegiatan religi yang dilaksanakan selalu mengangkat tema yang relavan dengan isu-isu yang viral, sehingga mampu menjawab keresahan serta kebutuhan spritual generasi muda saat ini. Namun komunitas ini juga menghadapi tantangan, seperti generasi muda cenderung jenuh terhadap dakwah konvensional, Dimana lebih memilih hadir dalam kajian yang dibawa oleh narasumber (dai’) yang terkenal dikalangan mereka., serta tantangan dalam menjaga konsistensi nilai-nilai komunikasi profetik ditengah perkembangan zaman. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi kontribusi dalam pengembangan strategi dakwah yang lebih humanis, membebaskan dan transendental

Optimalisasi Peran Media Center Humas Pemerintah Kabupaten Majene Sebagai Media Komunikasi Publik

2025-12-01T03:11:51+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana optimalisasi peran Media Center Humas Pemerintah Kabupaten Majene sebagai media komunikasi publik, serta mengidentifikasi hambatan-hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Informan dalam penelitian ini terdiri atas tujuh pihak, termasuk pengelola Media Center Humas dan masyarakat pengguna layanan tersebut. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Media Center telah menjalankan perannya secara cukup optimal, terutama melalui pemanfaatan berbagai platform digital seperti situs web resmi, media sosial, dan layanan pengaduan masyarakat SPAN LAPOR. Media Center berperan sebagai jembatan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, khususnya dalam menyampaikan informasi strategis dan menampung aspirasi publik. Namun, terdapat sejumlah hambatan dari sisi penerima informasi, seperti rendahnya literasi informasi, ketergantungan pada komunikasi lisan, keterbatasan literasi digital, dan akses media digital yang belum merata di masyarakat. Hambatan-hambatan tersebut menunjukkan adanya kesenjangan antara penyedia informasi dan kapasitas masyarakat dalam menerima serta memanfaatkan informasi secara efektif.

Komunikasi Partisipatif Organisasi Pemuda Karang Taruna Dalam Meningkatkan Aktivitas Sosial Masyarakat Di Desa Borikamase Kabupaten Maros

2025-12-01T03:17:49+00:00

Penelitian ini menyoroti bagaimana komunikasi partisipatif yang dijalankan oleh organisasi pemuda Karang Taruna berperan dalam meningkatkan aktivitas sosial masyarakat di Desa Borikamase, Kabupaten Maros. Melalui pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumentasi, studi ini berupaya memahami pola komunikasi serta jaringan sosial yang dibangun Karang Taruna dalam mendorong partisipasi warga. Temuan penelitian menunjukkan bahwa Karang Taruna Borikamase mampu menerapkan komunikasi partisipatif secara efektif, terlihat dari penggunaan grup WhatsApp sebagai media koordinasi internal dan pendekatan langsung dalam mengajak warga terlibat dalam berbagai kegiatan. Proses pengambilan keputusan dilakukan secara musyawarah dan menerima beragam pendapat, selaras dengan konsep Heteroglossia, Dialogis, Polifoni, dan Karnaval Paulo Freire yang menekankan kesetaraan suara dalam komunikasi. Karang Taruna juga memiliki jaringan sosial yang erat dengan pemerintah desa melalui kerja sama formal seperti pengajuan proposal serta kerja sama fungsional dalam bakti sosial dan penanganan bencana. Posisi ini menjadikan Karang Taruna sebagai “star” dalam Teori Jaringan Sosial Jacob Moreno, yang memudahkan akses sumber daya dan legitimasi. Dampak positif komunikasi partisipatif terlihat dari meningkatnya solidaritas sosial, keberlangsungan kegiatan rutin seperti Festival Ramadan, dan manfaat personal bagi anggota, meski masih ada kendala seperti minimnya kolaborasi eksternal serta beberapa program yang belum terlaksana.

Persepsi Pendengar Podcast Raditya Dika Dikalangan Gen Z Kecamatan Biringkanaya Kota Makassar

2025-12-01T03:23:26+00:00

Personal branding di media sosial memberikan peluang besar bagi Gen Z untuk berkembang secara profesional dan pribadi. Namun, tantangan seperti tekanan sosial dan autentisitas juga perlu dikelola dengan bijak. Dengan strategi yang tepat, Gen Z dapat membangun personal branding yang kuat dan bermanfaat untuk masa depan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi Podcast @Radityadika terhadap pendengar GEN Z di Kecamatan Biringkanaya Kota Makassar serta mengetahui motivasi pendengar podcast raidtya dika pada kalangan Gen Z di Kecamatan Biringkanaya Kota Makassar. Metode Penelitian ini menggunakan jenis kualitatif dengan metode deskriptif analisis data. Teknik pengumpulan data dengan metode wawancara, Obesrvasi dan Dokumentasi. Hasil Penelitian Persepsi Podcast Raditya Dika menarik perhatian Gen Z di Kecamatan Biringkanaya, Kota Makassar karena kombinasi edukasi dan hiburan yang relevan dengan kehidupan mereka. Kehadiran dr. Tirta sebagai narasumber kredibel membuat informasi kesehatan lebih mudah dipahami, sementara humor Raditya Dika menjadikannya ringan dan menghibur. Persepsi motivasi pendengar Podcast Suka Micin Nonton memiliki daya tarik kuat bagi Gen Z di Kecamatan Biringkanaya, Kota Makassar, karena mampu menyajikan edukasi kesehatan secara ringan dan menghibur. Motivasi utama pendengar adalah kombinasi antara humor khas Raditya Dika dan wawasan dari dr. Tirta, yang membuat informasi medis lebih mudah dipahami tanpa terasa membosankan

Peran Budaya Organisasi dalam Membentuk Kemampuan Komunikasi Publik Kader HMI Cabang Makassar

2025-12-01T03:30:39+00:00

Kemampuan komunikasi publik merupakan kompetensi penting bagi kader organisasi kemahasiswaan berbasis ideologi seperti Himpunan Mahasiswa Islam (HMI). Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana budaya organisasi HMI Cabang Makassar memengaruhi proses pembentukan kemampuan komunikasi publik kader. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi secara sistematis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi yang bercirikan intelektualitas, keberanian berbicara, dan keterbukaan berpikir menciptakan lingkungan yang mendukung pengembangan komunikasi publik. Kegiatan kaderisasi seperti forum diskusi, pelatihan retorika, dan opini publik terbukti efektif dalam membentuk karakter komunikatif kader HMI di berbagai tingkatan. Temuan ini menunjukkan bahwa proses pembentukan kemampuan komunikasi tidak hanya bergantung pada aspek teknis, tetapi juga pada nilai-nilai yang terinternalisasi dalam budaya organisasi. Penelitian ini memperkuat pemahaman bahwa budaya organisasi memainkan peran strategis dalam menciptakan kader yang kritis, percaya diri, dan vokal di ruang publik. Rekomendasi diberikan untuk integrasi teknologi digital dan pendekatan lintas cabang dalam riset selanjutnya agar hasilnya lebih komprehensif dan aplikatif.