Strategi Komunikasi Pemasaran 5 Times Shoes Care Dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen Di Kabupaten Pinrang

Authors

  • Muhammad Adhe Kurniawan Universitas Muslim Indonesia
  • Hadawiah Hadawiah Universitas Muslim Indonesia
  • Kasma F Amin Universitas Muslim Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.33096/respon.v7i2.389

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran 5 times shoes care dalam meningkatkan jumlah konsumen di Kabupaten Pinrang dan untuk mengetahui efektivitas strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh 5 times shoes care dalam menarik dan mempertahankan konsumen di Kabupaten Pinrang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teori bauran komunikasi pemasaran tersebut relevan dengan strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh 5 times shoes care dalam meningkatkan jumlah konsumen di Kabupaten Pinrang, strategi komunikasi yang dilakukan meliputi melakukan
pengiklanan, diskon, endorsement, sponsorship, penjualan langsung, menjalin hubungan masyarakat yang baik, serta penjualan online. Selain word of mouth, 5 Time Shoes Care juga memanfaatkan Instagram dan Whatsapp sebagai media untuk mempromosikan jasa. Teori bauran komunikasi pemasaran tersebut relevan dengan strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh 5 Time Shoes Care dalam meningkatkan jumlah konsumen di Kabupaten Pinrang. Selain itu keefektivitasan strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan berdasar pada 3 (tiga) hal, yaitu pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Oleh karena itu dengan menggunakan teori efektivitas, 5 Time Shoes Care telah menerapkan prinsip – prinsip dari teori efektivitas dengan baik, dengan artian strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh 5 Time Shoes Care telah efektif dalam meningkatkan jumlah pelanggan.

References

Anggoro, O. N., & Purwono, P. (2022). Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Jasa Cuci Sepatu Di Shoesclean. tsr (Doctoral dissertation, UIN Raden Mas Said Surakarta).

Barus, R. K. I., Dewi, S. S., & Khairuddin, K. (2020). Komunikasi Interpersonal Tenaga Kerja Indonesia dan Anak. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 3(2), 369-376.

Chandra, D. M., & Pardianto, P. (2019). Pola Komunikasi Urban Care Community pada Masyarakat Marginal Surabaya. Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(2), 130-147.

Emeilia, R. I. (2021). Bauran komunikasi pemasaran produk umkm aprilia mahar design pada masa pandemi covid-19 dan new normal. Jurnal Akrab Juara, 6(4), 56-72.

Farahdiba, D. (2020). Konsep dan strategi komunikasi pemasaran: perubahan perilaku konsumen menuju era disrupsi. Jurnal Ilmiah Komunikasi Makna, 8(1), 22-38.

Fariastuti, I., & Azis, M. A. (2019). Strategi Komunikasi Pemasaran Onefourthree. co Di Instagram Dalam Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Pustaka Komunikasi, 2(1), 54-69.

Haris, D. (2019). Kualitas dan desain produk dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen (studi kasus baju dagadu yogyakarta). At-tasyri': jurnal ilmiah prodi muamalah, 21-41.

Kaligis, J. N., & Rawung, S. S. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan dalam Menggunakan Jasa Laundry Tas dan Sepatu, Studi Pada Bless Laundry Manado. Jurnal Mirai Management, 7(2), 283-290.

Khasanah, I. (2019). Strategi komunikasi pemasaran lasagna Larise Dalam meningkatkan penjualan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(1), 85-99.Swasta dan Irawan, Manajemen

Pemasaran Modern, (Yogyakarta: Liberty, 2003), 37.

Munawarah, Z. (2024). Analisis Teori Determinasi Teknologi Pada Aplikasi “Teman Bumil” sebagai Sumber Informasi. Jurnal Representamen Vol, 10(01).

Musyawarah, I. Y., & Idayanti, D. (2022). ISSN (cetak) 2621-7406 ISSN (online). Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 1(1), 2656–6265.

Prayudi, P. (2012). Public Relation Stratejik

Rahardjo, M. (2011). Metode pengumpulan data penelitian kualitatif.

Rambi, G. F. A. V, Mananeke, L., & Ogi, I. W. J. (1080). Pengaruh segmenting, targeting dan positioning terhadap kepuasan konsumen laundry sepatu di kota manado the influence of segmenting, targeting and positioning strategy on laundry shoe consumer satisfaction in manado city. In Jurnal EMBA (Vol. 8).

Suriati, S., Samsinar, S., & Rusnali, N. A. (2022). Pengantar Ilmu Komunikasi. Utami, R., & Fauzi, A. (2023). Strategi Pemasaran Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Bisnis, 3(1), 90-94.

Vahlevi, M. R. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Yash! Shoe And Leather Care Dalam Meningkatkan Jumlah Pengguna Jasa Melalui Media Sosial Instagram (Doctoral dissertation, Universitas Nasional).

Wicaksono, D., Baga, L. M., & Novianti, T. (2021). Formulasi strategi unit bisnis laundry sepatu (studi kasus darmawan wash shoe bogor). Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen.

Downloads

Published

2026-07-31

Issue

Section

Articles